その電話
AIにまかせたら?
取次、折り返し、電話対応をすべてAIが代行!
ミライAIは、何かと仕事の手間となる電話対応をAIが代行する電話自動対応サービスです。
取次、折り返しなどの一次対応を人に代わってAIが対応します。電話対応に追われることなく、自分の仕事に集中できるミライを実現します。
230社※1サービス
継続利用率
99%※2
TOKYO MX「ええじゃない課Biz」で
ミライAIが紹介されました。
- 営業電話が
なければ
いいのに… - 電話回線を
新しく
入れたい! - 電話内容を
文字で
残せたら
いいのに…
そんな電話の
“できたらいいのに”
かなえます!
ミライAIでできること
ご利用シーンに合わせた会話フロー =「シナリオ」を選択できます!
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折り返しシナリオ
AIが電話相手に要件と折り返し先をヒアリングして終話します。
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代表電話取次シナリオ
AIが電話相手に繋ぎたい担当者名をヒアリング、該当の担当者に連絡し取次ぐかお伺いします。
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FAQシナリオ
頻繁に寄せられる質問にAIが回答。必要に応じて担当者につなぐことも、折り返し対応にすることもできます。
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お知らせアナウンスのみシナリオ
営業時間外の電話など「すべての電話を一言だけお伝えして終話したい!」という場合に最適なシナリオです。
豊富な機能による電話業務の自動化で、貴社の電話DXに貢献します!
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営業時間に合わせ
たシナリオの変更 -
ホワイトリスト/ブ
ラックリスト -
会話内容の文字起
こし -
チャット・メールのリアルタイム通知
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スマホアプリで
iOS15以上対応
PBX化 -
90日間の通話履歴保存
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非通知番号の対応
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連携でキャリアフリー対応
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担当者をヒアリングして直転送
-
直転送
ミライAIの一連の動作をご確認いただけます
電話で今すぐミライAIのシナリオを体験いただけます!
ミライAIの通話体験には電話通話料金が発生いたします。
事業規模に応じたプランをご用意
一般オフィス向け
手軽に導入!
ミライAIが取り次ぐ担当者名を伺い、アプリを入れているスマホやパソコンを呼び出します。担当者が電話に出ない場合は折り返し対応として、要件や連絡先などを伺いチャットやメールで通知。面倒な取次業務をAIが代わり業務効率化を実現します。
同姓同名の担当者が複数登録されている場合もミライAIなら安心です!性別・役職・職歴などを確認して担当者に取次ぎします。また、取り次ぐ際に転送可否をAIが確認し、可能であれば転送します。まるで人間のように気遣いができるAIです。
マイページより録音とテキスト化された通話内容の確認ができます。電話の弱点であった記録をカバーすることができるほか、折り返しが必要なものだけ即座に対応することができるようになります。
シナリオ
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折り返し
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お知らせアナウンス
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代表電話取次
基本性能
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営業時間の設定
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ホワイトリスト・ブラックリスト
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文字起こし
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チャット・メール連携
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アプリ利用
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90日間の録音保存期間
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非通知番号の対応
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連携でキャリアフリー
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直転送
有料オプション対応
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録音保存期間延長
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導入支援
サービス&サポート
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メールサポート(優先)
問い合わせ窓口を持っている企業向け
電話を多用する企業に最適ミライAIのすべての機能を
利用することができます!
シナリオ
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BASICの全てのシナリオ
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FAQシナリオ(ChatGPT化実装予定)
基本性能
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BASICの全ての機能
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外部システム連携
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電話対応フローの自由作成・編集
サービス&サポート
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メールサポート(優先)
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電話サポート