AI電話自動対応サービス│ローコストで手軽にはじめるAI電話│ミライAI |

その電話 
AIまかせたら?

その電話 AIにまかせたら?

ミライAIは、何かと仕事の手間となる電話対応をAIが代行する電話自動対応サービスです。
取次、折り返しなどの一次対応を人に代わってAIが対応します。電話対応に追われることなく、自分の仕事に集中できるミライを実現します。

その電話AIにまかせたら?
導入実績
300社※1
サービス
継続利用率
99%※2
※1 2024年10月現在※2 業務終了などの解約を除く、継続3ヶ月以上の継続率

導入企業 増加中!!

  • Ej 株式会社 エイワ機工
  • Pelvic femcare exercise
  • VITA
  • ネッツトヨタ瀬戸内
  • CHANEL BRIDGE
  • Carna Beauti Labo
  • TCI 東京化成工業株式会社
  • MIU Inc.
  • Neighboursgood Co., Ltd
  • Fu Never Surrender
  • CreativeBank
  • FUKAYAMA FARM AIOI HYOGO JAPAN
  • Ej 株式会社 エイワ機工
  • Pelvic femcare exercise
  • VITA
  • ネッツトヨタ瀬戸内
  • CHANEL BRIDGE
  • Carna Beauti Labo
  • TCI 東京化成工業株式会社
  • MIU Inc.
  • Neighboursgood Co., Ltd
  • Fu Never Surrender
  • CreativeBank
  • FUKAYAMA FARM AIOI HYOGO JAPAN
※1 2024年10月現在※2 業務終了などの解約を除く、継続3ヶ月以上の継続率

TOKYO MX「ええじゃない課Biz」
ミライAIが紹介されました。

  • ミライAI YouTubeチャンネル やってます
  • 2024年10月1日から 新料金プランスタート!
  • 営業電話が
    なければ
    いいのに…
     営業電話がなければいいのに…
  • 電話回線を
    新しく
    入れたい!
    電話回線を新しく入れたい!
  • 電話内容を
    文字で
    残せたら
    いいのに…
    電話内容を文字で残せたらいいのに…

そんな電話の
できたらいいのに
かなえます!

クラウド
PBX
営業電話
抑止
会話を
テキスト化
取次を
自動化
そんな電話の“できたらいいのに”かなえます!そんな電話の“できたらいいのに”かなえます!

お客様からの声

営業電話にはもう
悩まなくなった
緊急の連絡を見逃すことが
なくなり、顧客満足度が向上
担当者のストレスが
軽減できた
DX推進や
働き方
改革にも貢献
電話対応コストが
大きく減った
リモートワーク
社員との
情報共
有にも貢献
お取引先からも好評契約から導入までが早いお客様からの声お客様からの声
詳しい導入事例を見る

ミライAIでできること

ご利用シーンに合わせた会話フロー =「シナリオ」を選択できます!

  • 折り返しシナリオ

    折り返しシナリオ

    AIが電話相手に要件と折り返し先をヒアリングして終話します。

    すべてのプランで利用可
  • 代表電話取次シナリオ

    代表電話取次シナリオ

    AIが電話相手に繋ぎたい担当者名をヒアリング、該当の担当者に連絡し取次ぐかお伺いします。

    BASIC・PROで利用可
  • FAQシナリオ

    FAQシナリオ

    頻繁に寄せられる質問にAIが回答。必要に応じて担当者につなぐことも、折り返し対応にすることもできます。

    PROで利用可(ChatGPT化を予定)
  • お知らせアナウンスのみシナリオ

    お知らせアナウンスのみシナリオ

    営業時間外の電話など「すべての電話を一言だけお伝えして終話したい!」という場合に最適なシナリオです。

ご選択のプランにより、利用可能なシナリオは異なります。詳細はこちらをご確認ください。

豊富な機能による電話業務の自動化で、貴社の電話DXに貢献します!

  • 営業時間に合わせたシナリオの変更

    営業時間に合わせ
    たシナリオの変更

  • ホワイトリスト/ブラックリスト

    ホワイトリスト/ブ
    ラックリスト

  • 会話内容の文字起こし

    会話内容の文字起
    こし

  • チャット・メールのリアルタイム通知

    チャット・メールのリアルタイム通知

  • スマホアプリでPBX化

    スマホアプリで
    PBX化

    iOS15以上対応
  • 90日間の通話履歴保存

    90日間の通話履歴保存

  • 非通知番号の対応

    非通知番号の対応

  • 連携でキャリアフリー対応

    連携でキャリアフリー対応

  • 担当者をヒアリングして直転送

    担当者をヒアリングして直転送

  • 直転送

    直転送

ご選択のプランにより、利用可能な機能は異なります。詳細はこちらをご確認ください。

ミライAIの一連の動作をご確認いただけます

電話で今すぐミライAIのシナリオを体験いただけます!

代表電話取次ぎ050-5369-1111代表電話取次
折り返しシナリオ050-5369-1112折り返しシナリオ
カスタマイズシナリオ050-5369-1113カスタマイズシナリオ

ミライAIの通話体験には電話通話料金が発生いたします。

事業規模に応じたプランをご用意

一般オフィス向け

BASIC一般企業オフィスに最適取次を代行!
手軽に導入!

担当者をヒアリングして呼び出し!面倒な電話の取次を代行。

担当者をヒアリングして呼び出し!面倒な電話の取次を代行。担当者をヒアリングして呼び出し!面倒な電話の取次を代行。

ミライAIが取り次ぐ担当者名を伺い、アプリを入れているスマホやパソコンを呼び出します。担当者が電話に出ない場合は折り返し対応として、要件や連絡先などを伺いチャットやメールで通知。面倒な取次業務をAIが代わり業務効率化を実現します。

取次先にやさしい転送対応。同姓同名も取次可否もAIが確認!

取次先にやさしい転送対応。同姓同名も取次可否もAIが確認!取次先にやさしい転送対応。同姓同名も取次可否もAIが確認!

同姓同名の担当者が複数登録されている場合もミライAIなら安心です!性別・役職・職歴などを確認して担当者に取次ぎします。また、取り次ぐ際に転送可否をAIが確認し、可能であれば転送します。まるで人間のように気遣いができるAIです。

テキストも、音声も。通話履歴の確認。

テキストも、音声も。通話履歴の確認。テキストも、音声も。通話履歴の確認。

マイページより録音とテキスト化された通話内容の確認ができます。電話の弱点であった記録をカバーすることができるほか、折り返しが必要なものだけ即座に対応することができるようになります。

シナリオ

  • 折り返し

    折り返し

  • お知らせアナウンス

    お知らせアナウンス

  • 代表電話取次

    代表電話取次

基本性能

  • 営業時間の設定

    営業時間の設定

  • ホワイトリスト・ブラックリスト

    ホワイトリスト・ブラックリスト

  • 文字起こし

    文字起こし

  • チャット・メール連携

    チャット・メール連携

  • アプリ利用

    アプリ利用

  • 90日間の録音保存期間

    90日間の録音保存期間

  • 非通知番号の対応

    非通知番号の対応

  • 連携でキャリアフリー

    連携でキャリアフリー

  • 直転送

    直転送

有料オプション対応

  • 録音保存期間延長

    録音保存期間延長

  • 導入支援

    導入支援

サービス&サポート

  • メールサポート(優先)

    メールサポート(優先)

このプランの料金を見る

問い合わせ窓口を持っている企業向け

PRO問い合わせ窓口を持っている
電話を多用する企業に最適
ミライAIのすべての機能を
利用することができます!

シナリオ

  • BASICの全てのシナリオ

    BASICの全てのシナリオ

  • FAQシナリオ(ChatGPT化実装予定)

    FAQシナリオ(ChatGPT化実装予定)

基本性能

  • BASICの全ての機能

    BASICの全ての機能

  • 外部システム連携

    外部システム連携

  • 電話対応フローの自由作成・編集

    電話対応フローの自由作成・編集

サービス&サポート

  • メールサポート(優先)

    メールサポート(優先)

  • 電話サポート

    電話サポート

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ミライAIとのやり取りを電話ですぐ体験できます!ミライAIとのやり取りを電話ですぐ体験できます!

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お問い合わせ

※既存のお客様はマイページよりお問い合わせください

よくある質問

  • 決済方法はどのような方法がありますか?

    現在ご利用いただけるお支払い方法は「NP掛け払い」のみとなっております。
    「NP掛け払い」とは 法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです(月末締め翌月末払い)。
    請求書は、毎月第4営業日に株式会社ネットプロテクションズからメール(PDF)にて送付されます。請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。

    銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
  • 1つの電話番号で同時に複数の着信を受けることは可能ですか?

    ミライAIでは、1つの電話番号に同時に着信があっても、複数のAIオペレータのミライAIが同時に応対致します。 お客様をお待たせすることなく着信し自動応対を開始することが出来ます。

  • 今使っている電話でミライAIに応対させることはできますか?

    ミライAIご利用時にお客様専用の050から始まる電話番号を発行します。 今お使いの電話でミライAIを応対させたい場合は、お使いの番号からミライAIの050番号に転送設定をお願いします。

  • 会話内容を変更することはできますか?

    可能です。「シナリオ」の会話詳細フローより、AIのセリフ内容などを自由に設定可能です。

  • AIの会話内容はどのように見ることができますか?

    会話内容は、マイページの会話履歴より閲覧可能です。また、リアルタイムメール送信機能も利用できます。 通話ログには、設問の回答内容や使用したシナリオ情報、エンドユーザー様の電話番号情報なども含まれています。 通話内容は全てテキスト化されるため通話録音を全て振り返ることなく、気になる点だけを振り返り、フィードバックすることができます。 これにより通常ならば膨大な時間や労力を要する顧客対応の分析作業のコスト削減が可能となります。

  • AIの音声の変更はできますか?

    ミライAIは女性3種類、男性4種類の計7種類の音声を提供しています。 音声は、企業のイメージに合わせてご設定頂けます。 例として男性の声を用いることで、より堅実なイメージをアピールすることができますし、 女性の声を用いることで、より親しみやすいイメージをアピールすることもできます。 幾つかの音声タイプから選択することで、企業のサービスや目標顧客に合わせて適切な音声設定をカスタマイズすることができます。 また、発話スピードについてもご自由に変更可能です。

  • 最短でいつから利用できますか?

    会員登録後、電話番号のご契約完了後すぐにご利用いただけます。 (別途ご利用中の電話回線の転送設定が必要になる場合があります。)

  • 会員登録したら料金が発生しますか?

    会員登録のみでは発生しません。会員登録後、ミライAIの電話番号を契約された場合に発生します。

  • 契約時に必要となる本人確認書類として認められる書類とは具体的にどのようなものですか?

    法人のお客様

    以下①〜③の書類をご提出ください。


    ①法人登記内容確認書
    ・履歴事項全部証明書(発行より3か月以内) 1点
    証明書住所と契約住所が異なる場合は以下より1点を追加送付ください。


    ・賃貸借契約書(同一名義での契約、貸主・借主の押印必須)
    ・創業支援センター等の利用証明書(同一名義での契約、貸主の押印必須)
    ・公共料金の領収書(同一名義、発行日から3か月以内、現住所記載のもの。 電気・都市ガス・水道の領収印がある領収書または口座振替済通知書。 クレジットカード払いの領収証などはお受付できません。)


    ②ご担当者様の確認書類


    以下のうち1点


    ・運転免許証(表裏)
    ・個人番号カード(マイナンバーカード) (カード表面(顔写真あり)のみお送りください。 マイナンバーが記載された裏面は送付しないようご注意ください。)


    もしくは、以下のうち2点(1点は顔写真があるもの)


    ・住民票の写しまたは住民票記載事項証明書(発行日より3か月以内・マイナンバーの記載のないもの。 マイナンバーが記載されたものは送付しないようご注意ください。)
    ・在留カード(有効期間が3か月以上残存しているもの)
    ・特別永住者証明書(有効期間が3か月以上残存しているもの)
    ・健康保険証(有効期限内)


    ③犯罪収益移転防止法に基づく確認書類


    ・犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認(法人のお客様)



    個人事業主のお客様

    以下①〜③の書類をご提出ください。


    ①ご本人様の確認書類


    以下のうち1点


    ・運転免許証(表裏)

    ・個人番号カード(マイナンバーカード) (カード表面(顔写真あり)のみお送りください。 マイナンバーが記載された裏面は送付しないようご注意ください。)


    もしくは、以下のうち2点(1点は顔写真があるもの)

    ・住民票の写しまたは住民票記載事項証明書(発行日より3か月以内・マイナンバーの記載のないもの。 マイナンバーが記載されたものは送付しないようご注意ください。)

    ・在留カード(有効期間が3か月以上残存しているもの)

    ・特別永住者証明書(有効期間が3か月以上残存しているもの)

    ・健康保険証(有効期限内)


    証明書住所と契約住所が異なる場合は以下より1点を追加送付ください。


    ・賃貸借契約書(同一名義での契約、貸主・借主の押印必須)

    ・創業支援センター等の利用証明書(同一名義での契約、貸主の押印必須)

    ・公共料金の領収書(同一名義、発行日から3か月以内、現住所記載のもの。 電気・都市ガス・水道の領収印がある領収書または口座振替済通知書。 クレジットカード払いの領収証などはお受付できません。)


    ②個人事業主としての確認書類


    以下のうち1点


    ・個人事業の開廃業等届出書

    ・個人事業開業届出済証明書

    ・日本弁理士会が発行する登録事項証明書

    ・各都道府県弁護士会が発行する会員証明書

    ・日本行政書士会連合会が発行する登録事項証明書

    ・測量業者登録証明書

    ・建築士事務所登録証明書

    ・土地家屋調査士登録証明書

    ・計量証明事業者登録証明書

    ・不動産鑑定業社登録証明書

    ・司法書士登録証明書


    ③犯罪収益移転防止法に基づく確認書類


    ・犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認 (個人事業主のお客様)