電話によって
自分の仕事に集中できる
ミライをつくる

相手がわかる通話通知

       

かけ手をヒアリング
とるか否かすぐ判断可能

受話時にAIがかけ手をヒアリングし、
プッシュ通知と画面表示でかけ手を表示します。
電話帳に登録がなく面識のない方でも相手がわかるため、
出る必要があるかないかを即座に判断できます。

通話中に転送

       

的確にパスを投げる
切らずに名簿から転送

通話中に社員名簿に登録されているメンバーに、
即時またはワンクッション入れて転送することができます。
通話相手にメンバーの電話番号を伝える手間がなくなり、
電話に割く時間を削ることができます。

オフィス電話のマナーモード

       

今のステータスを設定し
会議や移動中に自動応対

ステータスをあらかじめ設定することで、
AIが状況に応じた言葉で、折り返し対応をご案内します。
通話相手に対して、自分の状況を伝えることができるため、
出られない状況でAIが自動応対・テキスト共有できます。

通話内容の振返り

       

通話内容を
テキスト・音声で振返り

通話時の音声と文字起こししたテキストを、
アプリから振り返ることができます。
電話の弱点である通話内容の記録ができない点をAIが補い、
相違のない確実な対応を実現します。

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  アプリ間通話

  社員名簿に登録している方同士で、会社の内線と同じようなアプリ通話を無料ですることができます。すぐに確認したい、連携したい時にスピード感ある対応を実現します。

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  通話転送・保留

  かかってきた電話に対する保留機能のほか、社員名簿に登録している方へ転送することができます。電話を切って、折り返しの伝言をする必要がなくなり、効率的な電話運用を実現します。

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  自由に選べる発信者番号

  会社の電話番号で発信先方に私用の携帯電話番号を知られることなく発着信ができます。また、複数のAI電話番号をご契約の場合、用途に応じて相手に通知する電話番号を発信時に選択できます。

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  Push通知で着信把握

   アプリを起動していなくても、いつものスマホと同じようにプッシュ通知で着信がわかります。リアルタイムで電話をとることができるため、取りこぼしの心配がなくなります。

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  通話可否通知

  電話かかってきた時でも、現在の状況を選ぶことで通話できない旨をAIが電話相手にお知らせいたします。お互い状況がわからない中で、かけ手との見解の行き違いトラブルを防ぎます。

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  現在のステータス設定

  あらかじめ、ステータスを「着信可」以外に設定すると、電車内や会議中など電話がとれない状況でAIがかけなおす旨を自動でお伝えします。まるで個人秘書のように状況に応じた対応してくれます。

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  即時リマインド

  通話終了後にメール・チャット(Slack/MicrosoftTeams/Chatwork/GoogleChat)にて通話内容をテキスト化して瞬時に共有。通話後、人がメモを取る必要がなくなるので、ヒューマンエラーを防止できます。

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  文章と音声の通話履歴

  通話内容はテキスト化及び全通話録音され、3か月間保持されます。数日前の会話内容を確認したいときに振り返りができます。